| 1 - Nomes Inadequados |
Utilização de nomes que são insultantes, racistas, relacionados a sexo, relacionados a drogas, assediantes ou geralmente censuráveis.
Nomes sem qualquer sentido. (ex.: "ahausdhaauhsd")
Nomes que contenham as palavras que se refiram à administração (ex. "ADM", "GOD", "CM", "GM", "TUTOR")
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| 2 - Gamemasters |
Ameaçar um gamemaster por causa de suas ações ou posição como um gamemaster.
Fingindo ser um gamemaster ou ter influência sobre as decisões de um gamemaster.
Proferir insultos, xingamentos ou ofensas à staff ou a qualquer membro da equipe.
Intencionalmente fornecendo informações erradas ou enganosas para um gamemaster que digam respeito aos seus inquéritos ou fazendo denúncias falsas sobre violações de regra.
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3 - Player Killing
Atualizada
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Proibida a pratica de “TRAP RED/TRAP BLACK”: “utilização de vários personagens empilhados em um só local, com a finalidade de fazer com que outro(s) jogador(es) adquirir red skull ou black skull involuntariamente.”
Entretanto, não será considerado abuso e não será passível de punição quando o próprio jogador, por descuido ou negligência, deixar seu personagem atacando automaticamente (ex: utilizando magias em área sem supervisão) e acabar adquirindo frags como consequência. Nesse caso, a responsabilidade recai inteiramente sobre o jogador que deixou seu personagem em tal situação.
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| 4 - Chat Público |
- Proibido SPAM: “Vários jogadores enviar frases similares em curto período de tempo”.
- O limite de anúncios que um jogador pode enviar dentro de depots, barcos templos é de 15 segundos.
- É proibido o compartilhamento de informações pessoais (ex: IP, endereços, redes sociais e etc).
- É proibido também a tentiva de compra dessas informações.
- É proibido a divulgação de outros servidores em qualquer chat, seja ele público ou privado.
- O chat do Help é de uso restrito para esclarecimento de dúvidas. Deve ser utilizado pra qualquer questionamento, referente a mecânica do jogo, as quests, itens, addons, mounts, dúvidas sobre as contas, atualizações e etc. Ficando claro que o channel deve ser utilizado para perguntas. Qualquer player que utilizar do help para outros fins, como reclamação, discussão, piadas, spam, venda, anúncio, etc, e for visto por algum tutor ou membro da staff, além de receber um mute será passível de banimento da conta utilizada. Temos os tickets e o fórum para vocês expressarem toda sua opinião, indignação ou elogio, não utilize o Help para isso.
- World chat & English chat: Proíbido anuncios de venda, compras e trocas. Proíbido Spam\'s (envio de uma mesma mensagem similar num curto periodo de tempo).
- Todas as mensagens que envolvam qualquer tipo de troca de fora do Aurera para dentro e vice-versa deverão ser feitas em um novo canal chamado "World Trade". Qualquer mensagem com relação a estes temas que forem feitas em qualquer outro canal, inclusive no Local Chat será passível de banimento, tanto do char utilizado e podendo também acarretar banimento a todos os personagens do jogador.
- Os anúncios nos chats, com exceção do Help Channel, que envolvem a questão de cassino continuam liberados, porém agora existe um tempo mínimo para que sejam enviados. Anúncios deste tipo só podem ser enviados uma vez por minuto, independente do local enviado, caso seja verificado pela staff um spam do mesmo, a prática será punida com banimento.
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| 5 - Bloqueio a locais |
Está terminantemente proibida a obstrução de locais, incluindo acessos a quests, hunts ou barcos, independentemente de haver ou não outros acessos alternativos. O bloqueio intencional de qualquer entrada ou caminho relevante será considerado uma infração grave.
Caso comprovada a infração, todos os envolvidos, incluindo os main chars dos responsáveis, serão passíveis de banimento, mesmo que não estejam diretamente participando da ação.
Além disso, se for provado que um jogador fez um false report (denúncia falsa), este também será punido.
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| 6 - Eventos |
Proibido a utilização de MULTICLIENTES dentro de eventos organizado pelo jogo aurera-global.
É extremamente proibido a formação de times dentro do evento Battle Royale.
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| 7 - HACKING |
Será considerado HACK LINK qualquer site divulgado no jogo, salvo o site oficial (www.aurera-global.com) e os fansites oficiais de Tibia.
Não se aplica para links de vídeos ou transmissões ao vivo em plataformas de streaming (exemplo: YouTube, Twitch, Kick, Facebook Gaming), desde que sejam de jogadores que produzam conteúdo que não prejudique a boa reputação do Aurera Global.
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8A. - Multi-Client
Atualizada
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A utilização de Multi-Client no servidor é permitida, mas com algumas restrições:
- O jogador pode ter até 2 personagens realizando a mesma função no mesmo local.
- O jogador pode ter até 8 personagens em locais e/ou funções diferentes.
- Se mais de um jogador estiver no mesmo local, cada um pode usar apenas 1 personagem ao realizar a mesma função juntos.
Detalhes importantes:
- Grupo de jogadores: Se dois ou mais jogadores estiverem jogando juntos no mesmo local e função, cada jogador pode utilizar apenas 1 personagem.
- Permitido: Vários jogadores juntos, cada um com apenas 1 personagem.
- Proibido: Um jogador controlando 2 ou mais personagens no mesmo local enquanto joga em equipe com outro jogador.
- Vocações diferentes: Se o jogador estiver com personagens de vocações distintas (Knight, Druid, Sorcerer, Paladin), o limite aumenta para até 4 personagens no mesmo local.
- Permitido: Um jogador com até 4 personagens no mesmo local, cada um de uma vocação diferente.
- Proibido: Um jogador com mais de 2 personagens no mesmo local se eles forem da mesma vocação.
- Trainer Online: Personagens em Trainer Online não contam para o limite total de 8 personagens por jogador.
Atenção: A aplicação dessa regra será avaliada pela staff antes de qualquer punição.
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8B. - Navigation
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Fica terminantemente proibido em nosso servidor o uso da função "navigation" dos bots utilizados, independente do número de personagens ou jogadores envolvidos. Caso seja comprovada a infração, após ser checada pela staff, os envolvidos serão punidos
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| 9 - Compra e Venda de conteúdo virtual |
É estritamente proibido comprar ou vender qualquer conteúdo virtual oriundo do jogo Aurera Global (moedas, itens, houses, personagens, contas, etc.) utilizando como meio de troca qualquer moeda fiduciária ou criptomoeda (exemplo: Real, Dólar, Euro, Bitcoin, Ethereum ou qualquer outro ativo digital).
O jogador que for flagrado cometendo essa infração sofrerá as punições cabíveis, incluindo o banimento do personagem envolvido na transação e de todos os personagens vinculados à conta.
Da mesma forma, a compra de qualquer conteúdo virtual com as características já mencionadas no ponto anterior também é considerada ilegal.
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| 10 - Abuso de Bugs |
É estritamente proibido abusar de qualquer bug dentro do jogo Aurera Global, independentemente do benefício que o jogador tente obter com tal ação.
A punição para abuso de bugs será severa. Se comprovado o envolvimento de um ou mais jogadores, poderá resultar no delete irreversível de todas as contas pertencentes ao infrator, mesmo que outras contas não tenham participado diretamente da infração.
O jogador que encontrar um bug e reportá-lo estará contribuindo para o crescimento do servidor e poderá receber recompensas proporcionais à gravidade do problema identificado.
Todo caso de bug deve ser reportado diretamente à staff, preferencialmente via ticket, para que seja analisado e corrigido o mais rápido possível.
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| 11 - Informações Pessoais |
A equipe administrativa do Aurera Global pode acessar determinadas informações dos jogadores para garantir a segurança do jogo e a integridade do servidor. Isso inclui, mas não se limita a: endereço de IP, registros de conversas no jogo, transações nos bancos do jogo, compras na store, negociações no market e qualquer outra atividade relevante para a segurança da comunidade.
Essas informações nunca serão divulgadas publicamente e serão utilizadas exclusivamente para fins administrativos, como investigações de fraudes, segurança e cumprimento das regras do servidor.
Em nenhuma circunstância um membro da equipe solicitará dados pessoais ou informações sensíveis diretamente aos jogadores. Todas as informações utilizadas para a segurança do servidor são coletadas automaticamente pelo sistema.
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| 12 - Cassinos |
Será permitida a prática do cassino dentro do jogo, independente se for cassino online ou offline.
- É terminantemente proibido a prática do cassino dentro dos depot\'s do jogo, a única exceção é no depot de Rangiroa, onde especificamente nessa cidade a prática fica liberada.
- O player que decidir jogar em um cassino, tem total responsabilidade por seus atos e pelo valor ou item utilizado no mesmo. A staff, não se responsabiliza, investiga e/ou devolve qualquer item ou valor perdido pelo jogador em casos de roubo. Ou seja, a prática do cassino, tanto para quem cria e para quem joga é de total e exclusiva responsabilidade pessoal.
- Independente da prova obtida pelo jogador de um possível roubo que for postada em nossos meios de atendimento (FÓRUM e TICKET) o tópico será fechado, sem que haja resposta da staff.
- Está proibida a utilização do cast para personagens que estejam realizando a prática de cassino. Independentemente se for por bot, pelo jogador em si, em depot's liberados ou em houses. Sendo que os casos serão passivos de banimento, aplicados nos personagens envolvidos, no main char do jogador e até no dono da house envolvida.
A regra também se aplica a personagens que estejam fazendo cast com o intuito de mostrar um outro personagem fazendo cassino.
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| 13 - Power Abuse |
É proibido o abuso de poder (Power Abuse) para prejudicar outros jogadores dentro das áreas de caça (hunts).
A regra não se aplica a mortes ocasionais por diferenças de nível ou disputas naturais de PvP, mas sim a práticas repetitivas e intencionais de perseguição, expulsão forçada e bloqueio de conteúdo do jogo.
Os jogadores que se sentirem vítimas de Power Abuse podem enviar uma mensagem em nosso whatsapp suporte com provas concretas (preferencialmente em vídeo). A equipe analisará cada caso criteriosamente antes de aplicar qualquer punição.
Jogadores que abusarem dessa regra para fazer denúncias falsas também estarão sujeitos a punições.
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| 14 - Cast |
É proibido utilizar o cast para transmitir personagens que estejam treinando Magic Level (ML), independentemente se for por bot ou manualmente, seja em depots ou em houses.
Essa regra também se aplica a jogadores que utilizam o cast para exibir outros personagens treinando ML.
Exceção: O uso do cast é permitido para treinos realizados com Dummy.
O descumprimento desta regra resultará em um banimento de cast por 15 dias para o personagem envolvido.
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15 - Discriminação e Discurso de Ódio
Atualizada
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É estritamente proibido qualquer forma de discriminação, preconceito ou discurso de ódio dentro do Aurera Global. Isso inclui, mas não se limita a:
- Racismo, xenofobia, homofobia, transfobia, misoginia ou qualquer tipo de discriminação com base em raça, cor, etnia, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual ou deficiência.
- Ataques pessoais, insultos, ameaças ou perseguições direcionadas a jogadores ou suas famílias.
- Uso de símbolos, termos ou expressões ofensivas, mesmo que em formato de "piada".
Punições: O descumprimento desta regra pode resultar em mutes, suspensões temporárias ou banimentos permanentes, dependendo da gravidade da ofensa.
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| 16 - Chargeback / Contestação: |
Definição: Um "chargeback" ocorre quando um jogador contesta uma transação através de seu banco ou provedor de serviços de cartão de crédito, alegando, por exemplo, que não reconhece a transação ou que não recebeu os itens comprados.
Consequências do Chargeback Injustificado: Entendemos que situações genuínas de chargeback podem ocorrer devido a erros ou fraudes bancárias. No entanto, se identificarmos que um jogador abriu um chargeback de forma injustificada, isto é, após ter recebido e utilizado os itens ou vantagens adquiridas, tomaremos as seguintes medidas:
- A conta associada ao chargeback injustificado será banida permanentemente.
- Reservamo-nos o direito de recuperar quaisquer custos associados ao processo do chargeback, incluindo taxas administrativas.
Prevenção e Comunicação:
- Se um jogador acreditar que houve um erro na transação ou tiver outras preocupações relacionadas a pagamentos, encorajamos que entre em contato com a nossa equipe de suporte antes de abrir um chargeback. Estamos aqui para ajudar e resolver quaisquer problemas relacionados a transações.
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17 - Publicidade:
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É estritamente proibido fazer publicidade ou promover produtos, serviços ou outros jogos que não estejam diretamente relacionados ao Aurera-Global.
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